Apoio e Orientação Bibliográfica
Em qualquer um dos sectores, técnicos especializados, auxiliam os utilizadores na pesquisa e localização dos documentos pretendidos ou na identificação de documentos que satisfaçam as suas necessidades de informação e/ou lazer e ocupação de tempos livres.
A existência do Catálogo Bibliográfico Coletivo é determinante na prestação deste serviço uma vez que congrega os fundos bibliográficos de todos os serviços de biblioteca da Rede, sendo possível, saber não apenas se o documento existe, em que serviço de biblioteca, se está disponível ou emprestado e para que data está prevista a devolução.